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Quanto sono importanti le recensioni per la tua attività?

2023-02-23 05:37

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Quanto sono importanti le recensioni per la tua attività?

Raccogliere recensioni permette ai tuoi potenziali acquirenti di farsi un'idea sulla soddisfazione dei tuoi clienti esistenti.


Circa il 90% degli utenti ammette di affidarsi alle recensioni che legge per compiere la scelta d’acquisto. Nessuno acquista più prodotti o servizi senza prima informarsi online.


In sostanza, le recensioni positive hanno il potere di:


• Aumentare le vendite


• Rendere il tuo Brand affidabile


• Acquisire nuovi clienti


Consigli:


  • Incoraggia le recensioni di acquirenti con strategie post vendita come email o questionari di soddisfazione
  • Rispondi sempre alle recensioni, siano esse positive o negative, servirà a te per migliorare qualcosa nella tua attività e il cliente percepirà valore
  • Concentrati sulla qualità delle recensioni, che ti aiuteranno a convertire. I consumatori ricercano quelle che percepiscono più autentiche.